Муниципальное учреждение культуры "Межпоселенческая Централизованная библиотечная система" Тоншаевского района, Нижегородской области

Виртуальное справочно-информационное обслуживание - одно из наиболее динамично развивающихся, перспективных направлений, напрямую связанных с обеспечением всеобщего доступа к знаниям и информации.

Положение

о Виртуальной справочной службе

МУК «МЦБС» Тоншаевского муниципального района  Нижегородской области

Общие положения:

1.1. Виртуальная справочная служба (ВСС) создается в МУК «МЦБС» (далее — Библиотека) с целью выполнения запросов удаленных пользователей.

1.2. Основные принципы ее работы:

общедоступность и бесплатность для всех пользователей;

универсальный характер принимаемых запросов;

обязательность и оперативность выполнения принятых к работе запросов и предоставление ответов даже при отсутствии требуемой информации.

1.3. Обслуживаются все пользователи, обратившиеся с запросом в виртуальную справочную службу, независимо от того, являются ли они читателями библиотеки.

Порядок работы:

2.1.Модератор распределяет поступившие запросы по ответственным сотрудникам, выполняющим справку, в соответствии с тематикой и категорией запроса. Модератор также следит за соблюдением участниками форума правил и норм поведения на форуме и, при необходимости, корректирует содержание сообщений.

2.2. В ответ на запрос пользователю предоставляется готовый ответ. На тематический запрос предоставляется список литературы не более 5 — 7 источников. Более сложные запросы выполняются при непосредственном обращении пользователя в Библиотеку.

2.3. В работе Виртуальной справочной службы принимают участие сотрудники всех отделов Библиотеки. Ответственный за выполнение виртуальных справок  назначен библиограф МБО МЦРБ.

2.4. Запросы выполняются на основе имеющихся традиционных и электронных библиографических ресурсов Библиотеки, поиск по общедоступным интернет — ресурсам не проводится.

2.5. Запросы  пользователей принимаются в течение всей недели, кроме субботы и воскресенья, и выполняются в течение 2–х рабочих дней.

Выполняемые запросы и ограничения:

3.1. Принимаются запросы:

адресные (о наличии и месте хранения конкретных изданий в фонде Библиотеки);

фактографические (по существу запроса: сообщение точной даты, цифры, цитаты, определение термина);

уточняющие (уточнение выходных данных издания, правильности авторов и заглавий и т. д.);

тематические запросы универсальной тематики, не требующие сложных и длительных разысканий.

Тематические запросы на библиографические списки для выполнения дипломных работ или диссертационных исследований, требующие значительных затрат рабочего времени, виртуальной справочной службой выполняться не будут.

3.2. Не принимаются запросы, связанные с предоставлением:

информации коммерческого и развлекательного характера (решение кроссвордов, ответы на вопросы викторины и т. д.)

информации, направленной на нарушение действующего законодательства.

3.3. Библиотека (в лице модератора) имеет право удалять некорректные вопросы и реплики с ненормативной лексикой или перемещать вопросы в более подходящие рубрики.

 Задать вопросы вы можете в комментариях или написать на почту Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. .

 

Комментарии  

 
0 #31 Administrator 2017-11-13 18:49 Цитирую Любовь:
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,каки е тpуды литеpатуpоведа М. Бахтина имеются в библиотеке ?

Здравствуйте.
Воспользуйтесь нашим электронным каталогом
http://213.177.100.149/mb/opac_css/
Цитировать
 
 
0 #30 Administrator 2017-11-13 18:42 Цитирую ЛЮБОВЬ:
Здравствуйте, мой вопрос к сотруднику правового центра,где можно ознакомитьтся с новым указом Президента,о приёме на гос службу не служивших в армии граждан.Спасибо.

Здравствуйте.
(Федеральный закон от 26.07.2017 N 192-ФЗ)
Статья 16. Ограничения, связанные с гражданской службой

1. Гражданин не может быть принят на гражданскую службу, а гражданский служащий не может находиться на гражданской службе в случае:

………………..
11) признания его не прошедшим военную службу по призыву, не имея на то законных оснований, в соответствии с заключением призывной комиссии (за исключением граждан, прошедших военную службу по контракту) - в течение 10 лет со дня истечения срока, установленного для обжалования указанного заключения в призывную комиссию соответствующег о субъекта Российской Федерации, а если указанное заключение и (или) решение призывной комиссии соответствующег о субъекта Российской Федерации по жалобе гражданина на указанное заключение были обжалованы в суд, - в течение 10 лет со дня вступления в законную силу решения суда, которым признано, что права гражданина при вынесении указанного заключения и (или) решения призывной комиссии соответствующег о субъекта Российской Федерации по жалобе гражданина на указанное заключение не были нарушены;

*******
ПРАВОВОЙ КАЛЕНДАРЬ на III квартал 2017 года

ГОСУДАРСТВЕННАЯ И МУНИЦИПАЛЬНАЯ СЛУЖБА

Для граждан, признанных не прошедшими военную службу по призыву, не имея на то законных оснований, устанавливается десятилетний запрет на замещение должностей государственной гражданской и муниципальный служб
Устанавливается , что гражданин не может быть принят на гражданскую службу, а гражданский служащий не может находиться на гражданской службе, в том числе, в случае признания его не прошедшим военную службу по призыву, не имея на то законных оснований, в соответствии с заключением призывной комиссии (за исключением граждан, прошедших военную службу по контракту) - в течение 10 лет со дня истечения срока, установленного для обжалования указанного заключения в призывную комиссию соответствующег о субъекта РФ, а если указанное заключение и (или) решение призывной комиссии соответствующег о субъекта РФ по жалобе гражданина на указанное заключение были обжалованы в суд - в течение 10 лет со дня вступления в законную силу решения суда, которым признано, что права гражданина при вынесении указанного заключения и (или) решения призывной комиссии соответствующег о субъекта РФ по жалобе гражданина на указанное заключение не были нарушены.
Аналогичные ограничения устанавливаются также в отношении граждан, поступающих либо находящихся на муниципальной службе, и применительно и к гражданской, и к муниципальной службам распространяютс я на правоотношения, возникшие с 1 января 2014 года.
В случае, если руководитель государственных органа либо организации или муниципального органа уведомлен в письменной форме военным комиссариатом о вынесении в отношении гражданина, который замещает должность государственной службы или муниципальной службы в таких органе либо организации, заключения призывной комиссии о том, что гражданин не прошел военную службу по призыву, не имея на то законных оснований, данный руководитель обязан уведомить в письменной форме военный комиссариат об увольнении этого гражданина с государственной службы или муниципальной службы в течение 10 дней со дня его увольнения.

Справочная информация: "Правовой календарь на III квартал 2017 года" (Материал подготовлен специалистами КонсультантПлюс ) {КонсультантПлю с }
Цитировать
 
 
0 #29 Любовь 2017-11-10 12:27 Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,каки е тpуды литеpатуpоведа М. Бахтина имеются в библиотеке ? Цитировать
 
 
0 #28 ЛЮБОВЬ 2017-10-25 14:29 Здравствуйте, мой вопрос к сотруднику правового центра,где можно ознакомитьтся с новым указом Президента,о приёме на гос службу не служивших в армии граждан.Спасибо. Цитировать
 
 
0 #27 Светлана 2017-10-23 20:55 Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, можно ли в каких - то Нижегородских справочниках узнать о дате исключения/списания бывших деревень Тоншаевского района? например д.Ивановское и д. Фёдоровское. Спасибо Цитировать
 
 
0 #26 Administrator 2017-02-27 18:30 Цитирую Екатерина:
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли у вас комментарий к трудовому кодексу? Заранее благодарю.

Здравствуйте, можем предложить Вам :
Комментарий к Трудовому кодексу Российской Федерации (постатейный) [Электронный ресурс]/ [отв. ред] Ю.П. Орловский .-7-е изд., испр., доп. и перераб. – КОНТРАКТ: КНОРУС, 2015.-Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлю с.
Цитировать
 
 
0 #25 Екатерина 2017-02-22 02:14 Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли у вас комментарий к трудовому кодексу? Заранее благодарю. Цитировать
 
 
0 #24 Administrator 2017-02-13 18:47 Цитирую Татьяна:
Здравствуйте! У меня вопрос к сотрудникам детской библиотеки! Какие кружки работают в библиотеке, для какого возраста и расписание, когда можно посетить???

Здравствуйте!
В центральной районной детской библиотеке работают 2 клуба и 1 кружок по интересам.
Клуб «Домовенок» для учащихся 2 – 5 классов по приобщению детей к книге, чтению литературно – познавательной тематике. Клуб «Зеркало» для учащихся 7 – 9 классов по этикету. Клубы работают один раз в месяц каждое второе воскресение с 11 до 12 часов. Более подробную информацию о работе клуба вы можете получить на абонементе ЦДБ.
Кружок «Умейка» для ребят 2 – 8 классов по декоративно – прикладному творчеству (читальный зал). Еженедельно по средам с 14 до 15 часов.
Цитировать
 
 
0 #23 Administrator 2017-02-13 17:48 Цитирую Олеся:
Слышала по телевидению, что увеличилось пособие на рождение ребенка. Сколько будут платить и где об этом узнать подробнее?

Здравствуйте, Олеся! Действительно, с 1 февраля текущего года проиндексирован ы пособия гражданам, имеющим детей. Единовременное пособие при рождении ребёнка теперь составляет 16 350 руб. 33 к. Подробнее узнать об этом можно из следующих источников :
Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособно сти и в связи с материнством [Электронный ресурс]: закон РФ от 29.12.2006 N 255-ФЗ (ред. от 03.07.2016). – Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлю с».

О государственных пособиях гражданам, имеющим детей [Электронный ресурс]: закон РФ от 19.05.1995 N 81-ФЗ (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2017). – Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлю с».

Об утверждении размера индексации выплат, пособий и компенсаций в 2017 году [Электронный ресурс]: постановление Правительства РФ от 26 января 2017 г. №88. – Доступ из справ.-правовой системы «КонсультантПлю с».

Вы можете заказать перечисленные документы по электронной почте или лично посетить нашу библиотеку.
Цитировать
 
 
0 #22 Олеся 2017-02-13 00:06 Слышала по телевидению, что увеличилось пособие на рождение ребенка. Сколько будут платить и где об этом узнать подробнее? Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить